| 网络实名技术突破企业上网障碍 |
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| zdnet zdnet 2001-10-30 |
如何充分利用互联网技术给中小企业带来新的、更大的发展空间，是论坛代表们共同关注的话题。
一些代表在大会发言时说，能否利用好互联网技术是关系到中小企业"是生还是死"的重要问题。随着互联网的飞速发展和中国加入WTO，企业面临网络经济和入世的双重挑战。在日益激烈的市场竞争中，越来越多的企业意识到必须利用网络经济带来的机遇，拓展市场、提高竞争力。
一般而言，任何一家决定上网的企业在网下已经具有了一些有形和无形的资源，其中最为直接的莫过于企业名称了。由于网络技术最早起源于美国，其英文环境让中国人既不适应又很难融合。实际上，企业网上登记的名称和现实生活中的真实名称往往大相径庭。比如我们人人熟悉的《人民日报》，恐怕90%的中国人不知道它在网上叫www.peopledaily.com.cn。这的确让中国人尴尬。企业上网的确存在许多技术障碍。
企业上网的现实障碍 正是由于现有网络技术的局限，企业上网至少存在两大障碍，其一是客户难以在网上找到企业名称、产品信息，其二是企业品牌、无形资产在虚拟世界中得不到完全继承。
企业上网最基本的目标是通过互联网把企业、产品的信息有效地传递给客户，从而获取更多商业机会。即使企业建立了网站，但不能让更多的客户方便地找到网站，企业上网的目标也就难以实现。当前不少企业购买了域名、建立了网站，但下述现象还是屡见不鲜，如对企业、产品感兴趣的客户找不到企业、产品信息；企业斥资建立了网站，却无人访问；企业花费财力宣传网站，但是效果不好；企业在网络上的投入没有回报；企业对利用网络促进商务失去信心。
造成这种现象的主要原因是网络访问技术造成的。目前，客户访问网站的方式主要有三种， 在浏览器中输入域名、网址，使用搜索引擎，点击网络广告或网页链接。这三种网络访问技术都存在局限性，使客户很难找到企业、产品信息，企业网站无法发挥作用，导致客户流失。
域名、网址主要由英文字母和数字组成，冗长复杂，充满了"http"、"www"、".com"等专业技术符号，如："西门子手机"的域名是http://www.siemensmobile.com.cn/，"招行一卡通"的网址是http://www.cmbchina.com/personal/product/yktw.htm 客户很难记住，记不住就不能访问企业网站；输入时一个符号都不能弄错，否则客户不是无法访问，就是被带到错误的、甚至是竞争对手的网站，还要区分不同域名后缀（163.com≠163.net）；在中国，企业、产品、商标的名称大多是中文，而域名、网址却是一串不熟悉的电脑符号，两者在形式上不可能直接对应，例如：联想的域名是http://www.legend.com.cn/。
因为客户很难通过企业、产品的名字联想到正确的域名、网址，为了让客户记住域名、网址，企业不得不花巨资做广告，花钱多却效果差。
脱颖而出的网络实名 作为新一代的网络访问技术，网络实名突破语言和技术的障碍，符合大众的使用习惯，易记易用。
它首先是"名符其实"，与现实中企业、产品的名称保持一致，根据工商、民政等权力机关的名称登记和管理规范获得的名称，客户不用记忆域名、网址就能访问网站（让客户用现实名称就能访问网站，不用推断，不用记忆）；有效突出企业和产品，保证查询结果位置显著，客户不会迷失在众多查询结果中；客户无须输入冗长的网址或层层点击链接即可直达网站深层的产品页面，避免客户流失。
其次是保护企业的品牌价值和知识产权（尊重在现实中获得的品牌，让其在网上发挥作用），利用企业已有的品牌资源把客户带到网站，使企业网站真正发挥作用，杜绝恶意抢注，保护知识产权。
还有方便实用的智能技术，由于客户往往记不清、输入不完整，当输入名称有错误时也能找到企业、产品信息；使用拼音也可访问，方便那些不会、不便输入汉字的客户。
完美实现上述功能的网络实名技术是新一代的互联网访问技术，它使客户在浏览器和各大搜索引擎直接使用企业、产品、商标等品牌名称就能找到企业网站、获取产品信息。例如前面提到的《人民日报》，不用记忆烦琐的www.peopledaily.com.cn，只需输入"人民日报"四个字，就可以访问www.peopledaily.com.cn网站。
网络实名就像是企业的网上招牌，通过将现实的企业、产品名称与域名、网址建立对应关系，保证了品牌统一，节约了营销成本；网络实名帮助企业、产品的品牌突出，丰富了无形资产的内涵和价值，是企业上网的最佳解决方案。
网络实名基于用户的使用习惯，覆盖了用户访问企业的三大渠道： IE、Netscape 等浏览器地址栏，新浪、搜狐、网易、263、中华网、FM365、TOM等各大搜索引擎，还有中国电信近二百家地方信息港。
网络实名提升了企业、产品宣传的效果。用户凭借对企业、产品不完整的印象也能找到企业网站，中文、英文、数字、汉语拼音都能使用，无需层层点击，用户可以一步到位地获取隐藏在网站深层的产品信息。
据悉，网络实名技术诞生三年来，超过二十万家企业注册了网络实名，日使用量达到2000万次以上，已经成为国内外企业网上开拓全球15亿华人市场的当然之选。
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