救援界认为，灾难发生之后存在一个“救难黄金72小时”，在此时间段内，灾民的存活率极高。每多挖一块土，多掘一分地，都可以给伤者透气和生命的机会。在世界各地历次大地震中，72小时内的国际化救援是最有效的救援方式。

　　WHO西太平洋地区紧急灾难专家裴西根说：“有些人可能会在被建物压迫后生还，但要是不马上给予特别照护或流体食物，他们会立刻死亡。”世界卫生组织（WHO）专家指出，72小时后，救出来的要么是尸体，要么就是奇迹。有时候奇迹确实会发生，1980年意大利发生大地震，一名男孩被压在瓦砾13天后获救。

　　如地震等地质灾害发生后，在72小时期间，灾民的存活率随时间的消逝呈递减趋势。在第一天（即24小时内），被救出的人员，存活率在90%左右；第二天，存活率在50%-60%；第三天，存活率在20%-30%.

　　“72小时过后，并不是不能存活。”中国科学院减灾中心主任、世界防灾减灾最高奖“联合国灾害防御奖”得主王昂生教授说，从唐山大地震等经验来看，灾后10余天也有存活的例子，但那是特例。

　　根据统计，地震救援的最佳时间，应该是震后第一天，此后埋压人员的生还概率迅速下降，到第六天，除非出现奇迹，否则几乎没有生还希望。所以，应就地震救援给予特别的重视。在地震救援中，抢救生命，具体说来就是“和时间赛跑”，而“抢时间”，靠的是救援科技的现代化。

　　心理危机干预队伍必须在第一时间、第一地点进行及时干预，快速评估现场情况：如危机事件类型、心理刺激强度、污染人群数量、污染人群划分、现场的资源等。干预措施包括快速构建危机现场的心理动力模型、快速制定出危机干预方案、尽快实施危机干预。在早期危机干预中，常使用的一些技术有集体晤谈、放松训练、眼动脱敏再加工等。其中，眼动脱敏再加工是利用专门设计的计算机“工具包”，帮助人们淡化灾难记忆图像，逐步恢复心理平衡。

　　干预心理危机通常采取六步法：确定问题；保证求助者安全；给予支持，主要是倾听而非采取行动；提出并验证可变通的应对方式；制定计划；得到承诺，采取积极的应对方式。而检查评估则应贯穿于整个干预过程中。

　　当然，危机干预人员自身的素质和专业知识与技能是非常重要的。如果自身素质不过关，在干预过程中，干预人员也可能受到损害，并且对受创人员形成不良影响，使得受创人员更加无助、恐慌，形成二次创伤，减弱自身求治的动力。

　　危机干预人员需要具备一定的心理刺激承受能力。事实上，很多危机干预人员在经历危机事件后，也会出现一些反应和感受，但是，作为心理卫生专业人员，必须具备以下素质：可出现生理反应，但是在两三天内应缓慢消失；闪回的症状比较弱，对睡眠的影响不大；思维上能够接纳发生的事情和自己的反应，逻辑思维不受较大影响；情绪上保持稳定，可以有紧张、恐惧等情绪，但是对这些情绪自己有所察觉；精力和体能能够保持较为旺盛的状态。

　　目前，北京安定医院已经组建了一支由20人组成的心理危机干预队伍，他们都经过了严格而科学的训练，可以应对各种突发公共事件，为受灾人群提供心理危机干预服务。

　　专家提醒震区群众：如果无法获得专业人员的帮助，可以采取亲友晤谈等方式，充分表达内心的感受，尽量宣泄负面情绪，而不要否认或掩饰内心的担忧和恐惧，甚至用抽烟、酗酒等消极方法逃避现实，以免造成一生的创伤。