近日,針對不斷有用戶反映手機經常有莫名其妙的電話打來,並且響一聲就掛斷,再回撥過去的時候通常都是一些語音電話或廣告信息等情況,內蒙古自治區移動公司客服人員提醒用戶,遇到這種來電,最好不要回撥,因為這可能是引誘用戶回撥套取話費的陷阱。
據內蒙古移動用戶張卓反映,一天半夜,他的手機響了,當他正準備接聽時,電話卻掛斷了。因為怕對方有重要事情,他就回撥了電話,沒想到話筒裡傳來語音電話的聲音。第二天,他的手機欠費被停機了,他很奇怪,因為自己兩天前才交了50元話費。當他去移動營業廳調出通話詳單後才得知是那個陌生電話搞的鬼,並且通過手機號碼段查詢得知該電話是從廣西某地打來的。
客服人員表示,有些這樣的電話只要一回復就會為此付出高額的通話費用,少則十幾元多則幾十元,令廣大手機用戶十分惱火。類似這種電話都是從外地打來的,他們不能查詢到這些手機號碼的相關信息,同時也不可能對這種外地電話號碼採取相應的措施制止。 |